קל להתעצבן במטוס. אתה יושב דומם שעות על כיסא לא נוח בחלל צפוף עם זרים - הדברים עשויים להיות מוזרים. ובכל זאת, נראה שלאנדר איירליינס מצטיינת בכך שהיא הופכת את לקוחותיהם לאומללים, שוב ושוב ... ושוב. בדוק את השערוריות הללו מהשנים האחרונות ובדוק כיצד יונייטד התמודדה איתן. (הפובליציסטים שלהם באמת צריכים העלאה.)
1 הם הסירו את הנוסע באלימות לאחר הטעות של חברת התעופה עצמה.הרעיון מספיק גרוע: יונייטד הוציאה יתר על המידה טיסה באפריל 2017, וגררה נוסע שנבחר באופן אקראי ממקומו כשלא יתנדב לטוס בזמן אחר. אבל הסרטון של ההסרה ההיא הוא אכזרי עוד יותר ממה שאתה יכול לדמיין, שכן קצין אכיפת החוק שולט אדם ממושבו כשהוא צורח מכאבים ואז גורר אותו ליד מפרקי כף היד במורד המעבר לפני כולם.
2 הם לא נתנו לילדות צעירות לעוף כי לבשו חותלות.
זה נושא קטן לעומת הרג כלבים או פציעת נוסעים, אבל באפריל 2017, יונייטד חוותה מחסור ביין במחלקת העסקים הבינלאומית שלהם. הם הזעיקו את הדיילים כי הנוסעים צורכים כ -300 אחוז יותר יין ממה שחזה השנה. אולי החדשות האחרונות על יונייטד הדגישו אותן?
5 הם ביקשו מאם מניקה להתכסות.
זה נראה כמו מהלך פופולרי עבור יונייטד. במארס 2015 השליכה דיילת של יונייטד שמיכה על בעלה של הנוסע של קריסטן הילדרמן בזמן שהיא מניקה והציע לו "לעזור לאשתו לצאת". באוקטובר 2015, נוסעת מאוחדת שחיפשה מקום פרטי להאכיל את ילדה, הופנתה לאזור הקלה לחיות מחמד. בפברואר 2016 ביקשה דיילת מטעם יונייטד מג'ולייט תומסון להתכסות מכיוון שנוסעת אחרת מצאה שהיא מניקה "מגעילה".
6 טייס יצא לטרוף מטורף על הילרי קלינטון והתגרש.
היי, הלחץ במקום העבודה מגיע לכולם. אבל זה קצת שונה כשאתה אחראי על חייהם של אנשים. כמה נוסעי יונייטד הביעו פחד בפברואר 2017 כשטייסם עלה על בגדים רגילים במקום במדיה, ואז עלה על מערכת הרשות והחל להתמודד עם הבחירות לנשיאות 2016 וגירושיה. הטיסה התעכבה עם כניסתו של טייס חדש, והעובדת הבלתי יציבה הוקלה מתפקידיה בהמתנה להמשך החקירה, כך על פי יונייטד.
7 הם התכווצו שוב ברוחב מושביהם.
אתה מעריך לעתים קרובות עד כמה המושבים מרווחים בכלכלה, נכון? פשוט צוחק, אף אחד לא מעריך את זה מעולם. ובכל זאת, יונייטד הודיעה במארס 2016 כי הם מוסיפים מקום לכל שורה בשורה של 777 המטוסים שלהם. הם עוברים בין 3-3-3 לרמה של 3-4-3. רובה ציד - לא יושב במושבים האמצעיים האלה!
8 הם קיבלו את הקנס הגדול ביותר בהיסטוריה של אמריקה בגין עיכובים בדרכים.
בשל סופות רעמים ביום 13 ביולי 2012, 13 מטוסי יונייטד איירליינס החזיקו 939 נוסעים בשטח מעבר לגבול הפדרלי של שלוש שעות. לפחות בשניים מהמטוסים אפילו לא היו שירותים מתפקדים. משרד התחבורה קנס את יונייטד שיא של 1.1 מיליון דולר בגין האירוע.
9 הם שברו את מכשירי הנוסעים.עוד בשנת 2008, המוזיקאי דייב קרול בדק את הגיטרה שלו ואז התבונן מחלון המטוס בזמן שמטען המטען של יונייטד השליך אותה סביב ושבר את הכלי. לאחר שנלחם במשך חודשים ארוכים כדי לגרום ליונייטד לשלם עבור הנזקים, קרול הפך את ייסוריו לשיר. "United Breaks Guitars" גרף מאז 16 מיליון צפיות ביוטיוב.
